Крупнейшая интернет-площадка совместных покупок Китая.
Ваш путеводитель в мире шопинга,делайте покупки не выходя из дома!
English-speaking clients need jump to the English version for registration and login

Местонахождение:Поиск помощи>Помощь

Демонстрация

Статусы посылки

Статусы посылки:

В ожиданииВ данный момент  наш склад упаковывает Вашу посылку. Если Вы передумали упаковывать товар.или хотите какой то товар доложить в посылку тогда Вы можете удалить эту посылку,НО только после подтверждении с нами.

Упаковано: Ваша посылка упакована и готовиться к отправке.

Оплатить: Оплата за международную доставку+наши услуги+таможенный расход+упаковка,после этого E-hermes отправит Вашу посылку. 

Оплачено: Вы уже оплатили за посылку и E-hermes готовит к отправке.

ОтправленоE-hermes склад уже отправил Вашу посылку,и Вам автомотически приходит  на Ваш E-mail уведомление о данных отправки.

Получено: Если вы получили свою посылку,тогда вы подтверждаете получение посылки и  после этого на Ваш баланс поступают баллы за заказ

Оставить отзыв: Вы можете оставить свой отзыв о работе нашей команды.

Оценено: Мы ответили на Ваш отзыв, после это Ваш отзыв отражается в разделе "Отзывы"

НедействительноВы по ошибке подали товар на упаковку посылки и потом удалили;


ФОТООТЧЕТ:

Если Вам понадобиться фотоотчет, оставьте пожалуйста  замечание  при подаче товара на упаковку и наш менеджер сделат фото и отправит Вам на e-mail.

ВОЗВРАТ ПОСЫЛКИ:

Бываю случаи когда таможня возврощает посылки отправителю по каким то причинам, тоггда наш менеджер свяжется с Вами и сообщит о этой ситуации.

Посотреть следующий»

Карта Сайта | Наш Контакт | Условия | Конфиденциальность | Мой блог | Ссылка

Адрес: #418 Buliding,#1010 Mingzhong Road,Shanghai,China

Copyright © 2010-2015 E-hermes All Rights Reserved.

online customer service